Svar på undersökning om kundnöjdhet.
Detta är alla svar. Inga svar är borttagna eller justerade i sakinnehållet. Efternamn och det som inte har med omdömet om toaletten eller Incino är borttagna. Alla kunder har gett sitt medgivande till publicering.
Helt riktigt så har jag en Incino och det fungerar perfekt.
Aldrig haft några problem med den.
Clas-Ove
---------------------------
Hej
Det är absolut det bästa jag skaffat till landet bättre än fyrhjulingen som jag verkligen gillar
Med vänlig hälsning,
Ted
---------------------------
Vi är nöjda med vår toalett och den har fungerat utan problem sedan vi köpte den våren 2013, installerad under samma sommar, i vår sommarstuga på landsbygden i Värmland.
Kräver bara regelbunden tömning. Använder den ca 150 dagar per år.
Yvonne o Lars
---------------------------
Mycket nöjd, det absolut bästa alternativet till vanlig vattenburen toalett. Av de alternativ som finns, och det är ganska många, från utedass, mulltoa, separerat och framåt så är det här en helt annan nivå. Rekommenderar!
Roger
---------------------------
Jag har sedan några en föbränningstoalett i min fritidsbostad. Har bara gott att säga om den. Den fungerar tillfredsställande.
Anders
---------------------------
Jag är mycket glad och nöjd med valet av min Incino förbränningstoalett, känns mycket mer hygieniskt än en vattentoa.
Birgit
---------------------------
Vi är väldigt nöjd med incinolet. Service som Hans Dage gett oss både i detaljer och reservdelar/påsar har varit superbra!
Lasse
---------------------------
Det stämmer att vi har Incinolet toalett på landet. Vi är relativt nöjda med den. I början när vi använde toaletten förekom det att urin rann "bakom" påsen och direkt ner i förbränningslådan,vilket orsakade en obehaglig bränd lukt. Vi köpte då till (på Er rekomendation) en spec.plåt att sätta i framkanten. Sattes fast med dubbelhäftande tejp vilken ganska snabbt lossnade. Jag satte då tillbaka den genom att borra och popnita.
Toaletten bör som standard vara utrustad med denna plåt. De amerikanska originalpåsarna är bättre än de svensktillverkade som har en tendens att glida ned så att allt hamnar utanför,vilket är väldigt olustigt.
Gunnar
---------------------------
Sen vi skaffade Incinolet har vi använt den flitigt. Känslan av att lätt och enkelt kunna tömma och rengöra den.
Att bara med några enkla grepp gör den så lätthanterlig är näst intill obeskrivlig.
Bästa investeringen som vi gjort.
Rolf
---------------------------
Har haft den ett par år och är väldigt nöjd . Från början tyckte jag den vanliga rengöringen av askkoppen var lite svår men efter tips från er representant i Sthlm har det blivit mycket enkelt .
Den funkar bra och är smidig och snyggare än vår tidigare mulltoa .
John
---------------------------
Vi har haft vår Incinolet 4:e sommaren nu och är jättenöjda. Den står i vår sjöbod på Norrlandskusten och trots att vi stundtals är många under semestern, fungerar det perfekt. Vi vet att det finns sjöbodar med andra lösningar men vår toa känns helt rätt mot miljön.
Hälsningar från Höga Kusten
Ulf
---------------------------
Jag har en toalett som fungerar perfekt men för att få service är det för långt Stockholm det borde finnas på närmare håll.
Det är inte dumt att få den servad ibland för man den måste fungera annars kan man inte vara i sommarstugan där jag har min toalett.
Tommy
---------------------------
Ja, jag har en Incino förbränningstoalett. Har haft den i ca 2 år och är väldigt nöjd.
Det är en bra och lätt toalett att underhålla. Vet ej riktigt vad jag ska skriva förutom att jag är helnöjd med mitt val av toalett på landet.
Ett minus är att skruvarna till fläkten är väldigt svåra att få bort, liten skåra till skruvmejsel o väldigt tunn för annat verktyg. (kan man köpa nya via er)
Sirkka
---------------------------
Jo det stämmer. Jag har en förbränningstoalett i min sommarstuga sedan flera år tillbaka. Jag är mycket nöjd med den. Den fungerar bra och den underlättar livet ute i skogen. Det är viktigt att informera gäster om hur den fungerar och en del tycker kanske att det är lite omständigt och ”farligt” att det brinner. Men för mig som slipper tömma toa-tunnor är det väldigt mycket smidigare och enklare.
Gun-Britt
---------------------------
Toaletten fungerar bra och jag är nöjd med den. Personligen tycker jag att den är lite hög och möjligen skulle jag vilja ha den lite bredare/vidare också. Däremot är min fru som är betydligt kortare än jag nöjd med både höjd och bredd/vidd.
Lasse
---------------------------
Så här långt har allt fungerat mycket bra. Jag är nöjd med toan.
Britt-Mari
---------------------------
Jag köpte en TR3500 den 20 juni av er för att ersätta en nio år gammal
TR1800 som blev för klen då vi, alla barn och barnbarn var ute
tillsammans i vår sommarstuga.
Den fungerar alldeles utmärkt och klarar behovet galant. Vi är till
100% nöjda med den.
Leif
---------------------------
Hej! Vi har haft toaletten sedan 2013. Vi är mycket nöjda med den! Efter tips om att lägga al-folie i botten på den innreskålen fungerar tömningen väldigt bra! Lite negativ kritik är att det blir väldigt sotigt runt om innanför plåten. Jag gör en grundlig rengöring en gång per år minst!
Kenneth
---------------------------
Jag är mycket nöjd med toaletten. Att man kan serva och underhålla den själv är ett stort plus. Samt att ni ger bra support vid behov. Manualen är lätt att förstå. Ha en bra dag
Ritva
---------------------------
Vi bytte in Separett toalett mot en Incino i vår sommarstuga. Det blev ett jätte lyft att slippa gegget med Separetten, och Incinon fungerar utmäkt!
Anders
---------------------------
Vi älskar vår Incinolet. Den är lätt att använda och hålla rent. Trevlig service och många bra tips har vi också fått av Incino Sverige AB.
Karen
---------------------------
Jag är väldigt nöjd, både med
funktion och service!
Lars-Gunnar
---------------------------
We have two of your wonderful toilets in our summer home in Utö. They work work very efficiently and are good for the environment. Excellent product.
Tidu
---------------------------
Det stämmer att vi vid ett par tillfällen handlat av dig.
Vi är nöjda med vår toalett, för ett sommar boende är det ett rimligt mått av arbete med tömning och underhåll. Det vi däremot tycker är kvaliteten
på svetsningarna är undermålig. Är medveten om att rostfritt inte är enkelt, men teknik finns. Själv harman ju som kund inte så stora möjligheter
att svetsa om när det har släppt på något ställe, utan tvingas då till besvärliga borrningar för kunna dr i en skruv. Det är som regel alltid någon
punkt som släppt varje gång man tittar till fläkten.
Gert
---------------------------
Vår Incinolet har fungerat klanderfritt sedan den installerades 2010. Viktigt att göra rent fläkt vingarna minst vartannat år.
Vid användning med för täta intervall (då förbränning pågår) kan det hända att det blir ofullständig förbränning.
Rengöringen är enkel om man utför den innan kärlet blivit för fullt. Jag tvättar rent det med varm vatten och diskmedel som får stå några minuter och sedan är det bara att skrapa rent med en vässad träbit.
Har redan rekommenderat Incinolet till flera personer pga dess enkla handhavande och effektivitet.
Lasse
---------------------------
Min toalett som står i ett gästhus är ett perfekt alternativ till att spränga för avlopp mm för en vattentoalett. Toaletten har fungerat perfekt och vi är helt nöjda vilket vi inte har varit med andra system.
Bengt
---------------------------
Jag är så himla nöjd! Slänga lite aska mot att tömma en biopåse som kanske inte håller tätt är rena himmelriket.
Blir det för mycket vätska så kan man få köra den en gång extra, det är det enda som har varit att anmärka på.
Helen
Jag är 100 % nöjd med min förbränningstoalett. Den är enkel att sköta. Jag råkade ut för ett elektriskt fel i min fastighet som slog ut toaletten. Toaletten lagades snabbt och enkelt till skillnad mot en elektronisk toalett.
Inger
---------------------------
Incino är det bästa köp jag och min fru gjort hittills.
Den har fungerat mycket bra och det har inte behövts några reparationer eller reservdelar under den tid vi innehaft incinolet.
Vi kan starkt rekommendera toan.
Hans
---------------------------
Vår toalett har fungerat bra tills i år, då blev det hål i den inre skålen. Vi beställde en ny innerskål men nu sitter den gamla fast som "berget". Har ni något tips på hur jag ska få loss den? Lägga den i blöt? Hacka loss den?
I värsta fall får jag väl köpa en ny ytterskål också eller?
Monika
---------------------------
Vi är mer än nöjda med vår toalett. Enkel att använda och tömma, inga konstigheter. Det enda som för vår del är en nackdel, är att vi har måste ha den vägg i vägg med sovrummet och det blir störande nattetid då volymen är hög.
Fyra toarullar av fem.
Eva
---------------------------
Jag har precis sålt min Incinolet, då jag nu har fått kommunalt VA.
Dock har den fungerat felfritt under de 3-4 åren jag använde den.
Inge
---------------------------
Vi måste säga att den är helt strålande bra!
Den är smidig och det finns ingen lukt i toalettutrymmet.
Vi kan bara se positivt på denna typ av toalett. Mycket bättre än WC som kräver tank och tömningskostnader.
Incinolet är det perfekta valet för fritidshus.
Eva
---------------------------
Vi har en el toa från er. I stort sett at vi jättenöjda. Har inte haft manga problem förutom att fläkten gav upp I början men ni åkte ut och fixade den.
Vi har aven er konkurrent Cinderella, sa jag jämför dem med varandra.
Negativa aspekter:
Låter mer an er konkurrent
högre = svårt för barn och korta att nå ner till golvet
Svart att rengöra fläkten. Önskar att man fatt två inner skalar
svart att fa tag på påsar, Vi har fatt åkt ut till jag tror det var Kista for att köpa dem (vi bor pa Utö)
Positiva aspekter:
Absolut ingen lukt
Bästa alternativet till en vattentoa
Anna-Lena
---------------------------
Jag är mycket nöjd med min Incinolet förbränningstoalett, den är enkel och luktfri att använda och sköta.
Det var inte mulltoan jag hade innan, det var ett jäkla geggande (urrk!).
Jari
---------------------------
Köpte Incinolet förbränningstoalett på en mässa i Göteborg för ca 4-5 år sedan.
Tycker att den fungerar utmärkt, kanske att det är lite lång förbränningstid.
Funderar på när man väl behöver nya påsar, beställer man det hos er?
Vädigt nöjd!
Gabriella
---------------------------
Hejsan! Fungerar rätt bra men kan bli en bränd lukt ibland vet inte varför . Annars är den bra!
Carina
---------------------------
Hej ! Toaletten fungerar , men jag tycker att det ofta luktar bränt i hela huset. Även när den är ny tömd. Ibland blir den brända lukten väldigt stark om man går två på toa efter varandra. Dessutom så använder vi den väldigt lite till att kissa i. Vi kissar ute då den "kleggar" igen om man använder den efter sina behov. Jag tycker väl att en toalett som kostar så mycket pengar skall fungera bättre och att man skall kunna kissa i den varje gång man behöver. Vi har haft den inne på service en gång och fick den då balanserad samt rengjord, och tips om att man skulle kissa i potta!?? Om jag skall köpa en ny toalett kommer jag inte att köpa Incino, utan pröva något annat märke.
Eva
---------------------------
Jo tack det fungerar utmärkt, simpelt enkelt att sköta det hela (hade mulltoa innan...)
och den här toaletten fungerar utan minsta problem. Och hur kunde jag ens tänka tanken
på dyrt vattentoa system? Enkelt, smidigt, funktionellt och problemfritt.
Dyrt? nej, det anser jag inte utifrån vad vi får.
Anders
---------------------------
Vår förbränningstoalett fungerar alldeles utmärkt. Den får ibland "jobba hårt" då vi är många på landet men det är inga problem. Våra gäster är förvånade över att den är så bra och ingen tycker att det är krångligt eller snuskigt.
Den är lätt att plocka isär och göra ren vilket vi uppskattar.
Vi saknar inte vår "vanliga" vattentoalett hemma då vi är på landet. Jämfört med den mulltoa, som vi har på ett annat ställe, så är det ljusår emellan. Mulltoan är inte fräsch....
K-G
---------------------------